Expédition et livraison

Expédition et Livraison

Nous avons choisi d’expédier les produits directement du fournisseur vers vous. Cela nous permet d’économiser considérablement sur les coûts de stockage, de transport et d’emballage, tout en offrant les produits à un prix raisonnable.

Puisque nous expédions les produits directement du fournisseur, le délai moyen de livraison est de 7 à 15 jours ouvrés pour les commandes dans toute la France.

Livraison toujours gratuite

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être prolongés en raison de circonstances exceptionnelles. En période d'incertitude, des retards imprévus peuvent survenir, indépendants de notre volonté. Nous faisons tout notre possible pour livrer votre commande dans les plus brefs délais. Nous nous excusons si cela affecte votre commande. C'est pourquoi nous garantissons toujours la livraison gratuite, afin que vous n’ayez pas à vous en soucier !

Produit erroné et/ou défectueux ?

Quel désagrément ! Malheureusement, il peut arriver que votre produit soit endommagé lors du transport ou que le mauvais produit soit livré. Dans ce cas, nous renverrons toujours un nouveau colis gratuitement lors de la première occasion, mais malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser le montant. Et si cela se reproduit une deuxième fois ? Nous rembourserons alors le prix total de votre achat.

Colis perdu / colis retourné ?

Si un colis est perdu ou ne peut pas être livré pour des raisons logistiques, nous renverrons toujours un nouveau colis avant de procéder à un remboursement ou un retour.

Livraison lorsque vous n'êtes pas à domicile ou colis à la poste

Si un colis est livré chez vous ou déposé à un bureau de poste, Emmaliez prend en charge les frais de livraison. Si le colis n’est pas récupéré ou pas retiré au bureau de poste, il sera automatiquement renvoyé au fournisseur et nous nous réservons le droit de déduire 15 euros du montant que vous recevrez.

Nous couvrons les frais d'expédition pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés directement à votre domicile, 100 % gratuitement. Aucun montant minimum requis.